رفتارهای ناآگاهانه و مخرب گردشگران داخلی به تشدید ناپایداری زیست محیطی در برخی از مقصدهای گردشگری انجامیده است. لذا، تحقق توسعه پایدار گردشگری به عنوان یک ضرورت، مستلزم تغییر الگوهای رفتاری و افزایش مسئولیت پذیری زیست محیطی گردشگران است. هدف این مطالعه شناسایی عوامل روانشناختی تاثیرگذار بر رفتار محیط دوستانه گردشگران داخلی در مقصدهای شهری است. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش شناسی در گروه روش های کیفی و مبتنی بر تحلیل مضمون قرار می گیرد. داده های تحقیق از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با ۴۴ نفر از گردشگران داخلی در شهر تهران و با استفاده از روش های نمونه گیری سهمیه ای و در دسترس در ۳۲ واحد از تاسیسات اقامتی شهر تهران گردآوری شده اند. تحلیل داده ها از طریق نرم افزار مکس کیو دی ای ۲۰۲۴ انجام شد. در نهایت، ۹۹۳ گزاره اولیه، ۳۶ مضمون پایه، ۹ مضمون سازمان دهنده و ۴ مضمون فراگیر شناسایی شدند. به منظور شناسایی این مضامین از دو رویکرد تحلیل مضمون قیاسی و استقرایی بهره گرفته شد و بر پایه این مضامین چارچوب مفهومی روانشناختی قصد رفتاری محیط دوستانه گردشگران داخلی در مقصدهای شهری ایران تدوین شد. تمایلات و گرایش ها، ادراک هنجاری، ابعاد ادراکی-احساسی گردشگران و پیش شرط ها، اقتضائات و الزامات رفتاری به عنوان عناصر اصلی این چارچوب بر قصد رفتاری محیط دوستانه گردشگران داخلی در مقصدهای شهری ایران تاثیر می گذارند. این چارچوب می تواند در انتخاب راهبردهای تغییر الگوی رفتاری گردشگران به مدیران مقصد و طراحی تجارب و ارائه خدمات سبز به بازاریابان و مدیران کسب وکارهای گردشگری کمک کند.