ارائه الگوی رترومارکتینگ سبز با رویکرد تلفیقیِ مفاهیم زیست‌محیطی و بازاریابی گذشته‌محور: مطالعه موردی صنعت لوازم‌خانگی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

چکیده

این مطالعه با هدف ارائه الگوی رترومارکتینگ سبز از طریق تلفیق مفاهیم زیست‌محیطی و بازاریابی گذشته محور انجام شده‌است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات توسعه‌ای و از نظر نوع روش، اکتشافی و از لحاظ روش جمع‌آوری داده‌ها روش کیفی محسوب می‌گردد. جامعه آماری شامل 17 نفر از خبرگان اجرایی و دانشگاهی حوزه بازاریابی، بازاریابی رترومارکتینگ و مدیران صنعت لوازم خانگی ایران هستند. ابزار اصلی گردآوری داده‌ها در بخش میدانی شامل مصاحبه نیمه‌ساختاریافته است. اعتمادپذیری مصاحبه‌ها با روش توافق درون موضوعی و باز آزمون مورد تایید قرار گرفت. جهت تحلیل داده‌ها از تئوری داده‌بنیاد با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA 2020 استفاده شد. بر اساس نتایج حاصل از تحلیل کیفی شش دسته از عوامل شامل عوامل علی (مدیریت تجربه مشتری، هم‌آفرینی ارزش با مشتری، آگاهی بخشی سبز و کیفیت خدمات سبز)، زمینه‌ای (مسئولیت پذیری اجتماعی، هویت سبز برند و میراث سبز برند)، مداخله‌گر (تغییر نسل، عوامل قانونی و نظارتی)، پدیده‌محوری (رترومارکتینگ سبز)، راهبردها (برندسازی سبز نوستالژیک، احیا برند)، و پیامدها (شیفتگی برند، بشارت برند و درگیری برند) شناسایی شد. بر اساس مولفه‌های شناسایی شده، مدل پارادایمی رترومارکتینگ سبز توسعه داده شد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

مراجع

ابراهیمی، مهرانگیز، و نصیری، محمد (1403)، بررسی عوامل و موانع مؤثر بر توسعه رفتار سبز کارکنان در سازمان‌های ورزشی در ایران (یک مطالعه فراتحلیلی)، مطالعات مدیریت توسعه سبز، 3(1)، 78-60، 10.22077/jgdms.2024.7149.1066 DOI:
پیرجمادی، سحر، محمودی، احمد، همتی عفیف، علی، و دژآهنگ، منوچهر. (1401). الگوی میراث برند و تجربه خاطره انگیز بر عشق و ترجیح برند محصولات ورزشی. فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی، 13(52)، 172-159. Dio: 10.22034/smsj.2022.163803
حسینی، مریم (1402)، تبیین سبز سازی آمیخته بازاریابی صنعتی از منظر تئوری‌های رفتاری، مطالعه شرکت نفت تهران، مطالعات مدیریت توسعه سبز، 2(2)، 169-185، 10.22077/JGDMS.2024.7117.1061 DOI:
حسینی، مریم، فیضی، یاسر (1403)، تأثیر بازاریابی دوستدار محیط‌زیست بر عملکرد استارت‌آپ‌های حوزه انرژی، مطالعات مدیریت توسعه سبز، انتشار آنلاین 7 آذر ماه 1403، dio: 10.22077/jgdms.2024.7604.1132
سردار شهرکی، علی، اثنی عشری، هاجر و عباسیان، مجتبی. (1403)، ارزیابی شیوه‌های زیست‌محیطی سبز بر عملکرد کسب‌وکارها با توجه به بحران اقتصادی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط کشاورزی استان کرمان، مطالعات مدیریت توسعه سبز، انتشار آنلاین از 29 مهرماه 1403، dio: 10.22077/jgdms.2024.7835.1158
سروش‌نیا، حشمت‌اله، حقیقت منفرد، جلال، سالاری، آناهیتا (1403)، مدیریت سبز و عملکرد پایدار کسب‌وکارهای کوچک و متوسط صنعتی: نقش میانجی گری نوآوری سبز، مطالعات مدیریت توسعه سبز، 3(1)، 10.22077/JGDMS.2024.6954.1046 DOI:
سعیدا اردکانی، سعید، کنجکاومنفرد، امیررضا، و ضرابخانه، فرزانه. (1400). تأثیر امضای برند در شهرت و عملکرد برند با تأکید بر نقش ارزش ویژه برند. گردشگری و توسعه، 10(3)، 69-80 dio: 10.22034/jtd.2020.232806.2043
فرکوش، الناز (1400). بررسی تأثیر بازاریابی داستان‌پردازی بر تصویر برند، کیفیت درک‌شده و قصد خرید در میان مشتریان فروشگاه آنلاین دیجی کالا در شهر تهران، چهارمین کنفرانس بین‌المللی سالانه تحولات نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری،
محمدصالحی، فرشته، روستا، علیرضا، و احمدی، مجید. (1402). ارزیابی اثرات ارزش نوع دوستانه، آگاهی زیست‌محیطی و رسانه اجتماعی بر رفتار خرید سبز با نقش میانجی هدف هنجاری و نگرانی زیست‌محیطی. علوم و تکنولوژی محیط‌زیست 3. 103-122. Dio: 10.30495/jest.2023.69983.5767
مهبان، آیدین، حمدی، کریم، و غفاری آشتیانی(1403)، ارائه الگوی بازاریابی سبز در راستای افزایش فروش محصولات دارویی، مطالعات مدیریت توسعه سبز، انتشار آنلاین از 1 مرداد ماه 1403، 10.22077/jgdms.2024.7391.1098dio:
Alvarado-Karste, D. and Guzmán, F. (2020), "The effect of brand identity-cognitive style fit and social influence on consumer-based brand equity", Journal of Product & Brand Management,29(7). 971-984. https://doi.org/10.1108/JPBM-06-2019-2419
Arifin, Z., Waksito, A. Z., Firdaus, M. B., & Puspitasari, N. (2023). Preparing Retro Arcade Fighting Game Asset Design. JAIA-Journal of Artificial Intelligence and Applications, 3(2), 08-14. DOI: https://doi.org/10.33372/jaia.v3i2.1062
Braz, A., Tavares, I., Grazina, J., Silva, O., & Marcos, A. (2021, June). Art State of Retro Marketing in the Modern Times. In 2021 16th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) (pp. 1-7). IEEE. DOI:10.23919/CISTI52073.2021.9476649
Cheng, Y., & Yan, X. (2023). Effects of nostalgic messages on ad persuasiveness: a meta-analysis. International Journal of Advertising, 42(2), 263-287. doi.org/10.1080/02650487.2022.2064593
Cho, H. (2023). Nostalgia in sport and leisure. Current Opinion in Psychology, 101551. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2022.101551
Crespo‐Almendros, E., Prados‐Peña, M. B., Porcu, L., & Alcantara Pilar, J. M. (2023). Building heritage brand equity through social media sales promotion: The role of Power Distance. International Journal of Tourism Research. January 2023. DOI:10.1002/jtr.2569
Dresler, E., & Jackson, V. (2024). Multidimensionality of nostalgic festival experiences: The Art Deco Festival case. Journal of Destination Marketing & Management, 31, 100827. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2023.100827
Ebrahimi, M., & Nasiri, M. (2024). Investigating factors and barriers affecting the development of green behavior among employees in sports organizations in Iran (a meta-analytic study). Journal of Green Development Management Studies, 3 (1). 60-78. Dio: 10.22077/jgdms.2024.7149.1066. (In Persian)
Fani, M., Torabi, M. A., & Ghamkhari, S. M. (2023). Investigating the effect of nostalgic advertising on brand revitalization with regard to the mediating roles of age and gender: A case study of Mazandaran textiles. Journal of Business Administration Researches, 14(30), 57-83. https://doi.org/10.22034/jbar.2023.17132.4040
Farkoosh, E (2021). Investigating the impact of storytelling marketing on brand image, perceived quality and purchase intention among customers of the online store Digikala in Tehran, Fourth Annual International Conference on New Developments in Management, Economics and Accounting. (In Persian)
Filieri, R. (2023). Consumer Co-Creation for the Revival of a Retro Brand. SAGE Publications: SAGE Business Cases Originals. DOI:10.4135/9781529617269
Gupta, S., Gallear, D., Rudd, J., & Foroudi, P. (2020). The impact of brand value on brand competitiveness. Journal of Business Research, 112, 210-222. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.02.033
Hosseini, M. & Faizi, Y. (2024). The impact of environmentally friendly marketing on the performance of energy startups. Green Development Management Studies. Accepted Manuscript Available Online from 27 November 2024 . Dio: 10.22077/jgdms.2024.7604.1132. (In Persian)
Hosseini, M., (2024), Explaining the greening of industrial marketing mix from the perspective of behavioral theories (case study of Tehran Oil Company), Green Development Management Studies, 2 (2). 169-185. Dio: 10.22077/JGDMS.2024.7117.1061 (In Persian)
Huang, H., Yang, B., Liu, S. Q., & Wu, L. L. (2024). When and why nostalgic ads work (and do not work): A social influence perspective. International Journal of Hospitality Management, 117, 103642. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2023.103642
Khan, N. A., Hassan, S., Pravdina, N., & Akhtar, M. (2023). Drivers of sustainability: technological and relational factors influencing young consumers’ green buying intentions and green actual consumption behavior. Young Consumers, 24(6), 686-703. https://doi.org/10.1108/YC-09-2022-1610
Kumar, V., & Kaushal, V. (2024). Role of brand heritage and nostalgia in developing perceived brand authenticity. Global Knowledge, Memory and Communication. https://doi.org/10.1108/GKMC-08-2023-0289
Lopes, J. M., Gomes, S., & Trancoso, T. (2024). Navigating the green maze: insights for businesses on consumer decision-making and the mediating role of their environmental concerns. Sustainability Accounting, Management and Policy Journal. 15(4). 861-883. https://doi.org/10.1108/SAMPJ-07-2023-0492
Lopes, R. C. (2022). Personal Branding and Social Customer Relationship Management in Science, Nurturing Research? In Essential Writing, Communication and Narrative Skills for Medical Scientists Before and After the COVID Era (pp. 37-44). Springer, Cham. DOI:10.1007/978-3-030-84954-2_3
Mahban. A., Hamdi, K., & Ghafari Ashtiani, P. (2024). Providing a green marketing model in order to increase sales of pharmaceutical products. Green Development Management Studies. Accepted Manuscript Available Online from 22 July 2024. Dio: 10.22077/jgdms.2024.7391.1098. (In Persian)
Malhotra, G., & Srivastava, H. (2024). Green purchase intention in omnichannel retailing: role of environmental knowledge and price sensitivity. Journal of Strategic Marketing, 32(4), 467-490. DOI:10.1080/0965254X.2023.2241464
 Mohammadsalehi, F., Rousta, A., Ahmadi, M., (2022). Evaluating the Effects of Altruistic Value, Environmental Awareness, and Social Media on Green Purchasing Behavior with the Mediating Role of Normative Goal and Environmental Concern, Journal of Enviromental Science and Technology. 25(3). 103- 122. SPRING 2022. Dio: 10.30495/jest.2023.69983.5767 (In Persian)
Oh, M., & Kim, H. (2022). The Effects of Fashion Brands' Retro Marketing Types on Retro Characteristics Perception and Nostalgia Emotions. Journal of Fashion Business, 26(1), 140-157. https://doi.org/10.12940/Jfb-2022.26.1.140
Pirjamadi, S., Mahmoudi, A., Hemati Afif, A., & Dezhahang, M. (2022). Modeling Brand Heritage and Nostalgic Experience on the Love and Brand Preference Sport Products. Strategic Management Studies. 13(52). 172-159.Dio: 10.22034/smsj.2022.163803 (In Persian).
Qureshi, M. A., Khaskheli, A., Qureshi, J. A., Raza, S. A., & Khan, K. A. (2023). Factors influencing green purchase behavior among millennials: the moderating role of religious values. Journal of Islamic Marketing, 14(6), 1417-1437. https://doi.org/10.1108/JIMA-06-2020-0174
Rodriguez, M. (2023). Brand storytelling: Put customers at the heart of your brand story. Kogan Page Publishers. Amazon.com: Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story: 9781398610088: Rodriguez, Miri: Books
Saeida Ardakani, S., Konjkau-Manfard, A. R., & Zarrabkhaneh, F. (2021). The effect of brand signature on brand reputation and performance with emphasis on the role of brand equity. Tourism and Development, 10(3), 69-80 dio: 10.22034/jtd.2020.232806.2043. (In Persian)
Santini, F. D. O., Lim, W. M., Ladeira, W. J., Costa Pinto, D., Herter, M. M., & Rasul, T. (2023). A meta‐analysis on the psychological and behavioral consequences of nostalgia: The moderating roles of nostalgia activators, culture, and individual characteristics. Psychology & Marketing, 40(10), 1899-1912. https://doi.org/10.1002/mar.21872
Sardar Shahraki, A., Esnaashari, H., & Abbasian, M., (2024). Evaluation of green environmental practices on the performance of businesses with regard to the economic crisis of small and medium agricultural businesses in Kerman province. Green Development Management Studies. Accepted Manuscript Available Online from 20 October 2024. Dio: 10.22077/jgdms.2024.7835.1158 (In Persian)
Seidu, R. K., Sun, L., & Jiang, S. (2023). A systematic review on retro-reflective clothing for night-time visibility and safety. The Journal of The Textile Institute, 1-13. https://doi.org/10.1080/00405000.2023.2212194
Selasih, D., Yunita, M., Hendayani, N., Kusumadewi, A. N., & Setiyadi, D. (2025). Determinants of Green Product Purchase Intentions: A Systematic Review and Synthesis of Literature from 2013-2022. System and Management Sciences, 15(4), 86-110.
Song, H., & Kim, J. H. (2022). Developing a brand heritage model for time-honoured brands: extending signalling theory. Current Issues in Tourism, 25(10), 1570-1587. https://doi.org/10.1080/13683500.2021.1926441
Soroushnia, H; Haghighat Monfared, J; Salari, A (2024), Green Management and Sustainable Performance of Industrial Small and Medium Enterprises: The Mediating Role of Green Innovation, Green Development Management Studies, 3(1). Dio: 10.22077/JGDMS.2024.6954.1046. (In Persian)
Su, L., Ye, C., & Huang, Y. (2024). Does destination nostalgic advertising enhance tourists’ intentions to visit? The moderating role of destination type. Tourism Management, 100, 104810. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2023.104810
Suna, B., & Alvarez, M. D. (2021). The role of gastronomy in shaping the destination’s brand identity: an empirical analysis based on stakeholders’ opinions. Journal of Hospitality Marketing & Management, 30(6), 738-758. https://doi.org/10.1080/19368623.2021.1877587
Vania, C., & Ruslim, T. S. (2023). The effect of environmental concern, attitude, green brand knowledge, green perceived value on green purchase behavior with green purchase intention as a mediating variable on green beauty products. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 9(3), 325. DOI:10.22441/jimb.v9i3.18126
Wang, J. F. (2023). Nostalgia in tourism. Current Opinion in Psychology, 49, 101552. https://doi.org/10.1016/j.copsyc.2022.101552.
Yücel, N., Yücel, A., Gür, Y. E., & Gündüz, K. (2020). Examining Retro Marketing Ads From the Perspective of Neuromarketing: The Example of Nestle Brand. Erciyes Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, (55), 77-90. (pdf) examining retro marketing ads from the perspective of neuromarketing: the example of nestle brand

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 27 آذر 1403
  • تاریخ بازنگری: 21 بهمن 1403
  • تاریخ پذیرش: 19 اسفند 1403

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار